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Notre nom
Tubzzz® se prononce (a l’anglaise) „Toobz” (soit „Toubz” en français) ou „Tubes”, ET PAS Tubs !
Comment ça fonctionne ?
Cliquez ici pour voir votre Tubzzz en action.
 Tubzzz® dans votre foyer. |  Tubzzz® sur votre toit. |
De combien de Tubzzz® ai-je besoin ? Pour le savoir, cliquez ici.
Dimensions
Quels diamètres de Tubzzz® proposez-vous ?
Pour le moment, nous offrons Tubzzz® en trois tailles standard: 300mm, recommandée pour des usages domestiques (salles de bains, cabinets, vestibules, paliers etc.), et 400mm a usage résidentiel ou commercial.
Coffret
Que comprend le coffret de Tubzzz® ?
Tout le nécessaire pour installer votre Tubzzz®.
Tube
Quelle longueur de tube est fournie par unité ?
Plus de 200cm de tube pour les modèles Tubzzz® de 300mm et 400mm.
Pour de meilleurs résultats la longueur standard conseillée est de 2 m ou moins. Cependant, il est possible de couper le tube a la longueur souhaitée. Nous vous prions de ne pas oublier qu’il ne faut pas que la longueur maximale dépasse 2m pour le Tubzzz® de 300mm, 3m pour le Tubzzz® de 400mm.
Est-ce que je peux obtenir des tubes supplémentaires ?
Oui. Si vous avez besoin de plus de tubes, nous vous fournirons des modules supplémentaires d’un mètre.
Par exemple, si lors de votre commande vous désirez 3m de tube au lieu des 2m standard, commandez 1m de plus (nous vous rappelons que 2m sont déjà inclus d’office dans votre commande).
De plus, si vous avez un doute quant a la longueur nécessaire, il vaut mieux commander un peu de tube supplémentaire. Pour être sur que vous ayez assez de tube pour une installation facile et professionnelle, nous vendons nos tuyaux a environ un tiers et jusqu’à la moitié du prix de ceux de nos concurrents.
Est-ce que je peux plier le tube de Tubzzz® ?
Oui, et cela constitue un avantage majeur de Tubzzz®. Vous pouvez la plier quasiment a chaque endroit. Cependant, l'angle maximum de la courbure ne devra pas excéder 90 degrés. Veuillez noter que plus le tuyau est court et rectiligne, plus il fournit de lumière.
Est-ce qu’en rallongeant le tube je reçois moins de lumière ?
Oui. Plus le tuyau est long, moins il fournit de lumière.
Matériaux
De quoi les tubes de Tubzzz® sont-ils faits ?
Une double couche de film polyester métallisé et une double couche intérieure d’un film d’aluminium renforcé résistant aux UV et a haut pouvoir réflecteur.
De quoi le dôme de Tubzzz® est-il fait ?
Acrylique stabilisé anti-UV de première qualité, grande résistance aux chocs..
Garantie
Quelle est votre garantie sur Tubzzz® ?
Nous offrons une garantie de sept ans.
Notre garantie de remboursement.
Notre garantie de remboursement signifie que, si pour une quelconque raison, vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous le retourner (aucune question ne sera posée) et vous serez remboursé en intégrité. C’est si simple que ça !
Toiture
"Oui, nous aimons bien ce produit. Son profil est plutôt bas et de ce fait on évite cette bulle massive sur le toit qu’on a lorsqu’on installe certains autres produits similaires. (...) Coté luminosité, il semble donner ce a quoi on s’attendait. (...) Dans un futur proche, nous envisageons d’acheter un autre tube de lumière chez vous."
Bjorn Fransson
Est-ce que je peux installer Tubzzz® sur tout type de toit ?
Oui ! A la différence des produits concurrents, Tubzzz® n’a pas besoin d’adaptateur ! Notre solin de toit - une grande plaque carrée qui assure une fixation étanche - est fait en aluminium pliable épais de 0.7mm. Tubzzz® peut être installé sur presque tous les types de toits (tuiles, ardoises, tôle ondulée, métal, couverture en feutre ou en bitume, etc.).
 Tubzzz® sur un toit en ardoises |
"J’ai posé le Tubzzz sans aucun problème et je dois dire que je suis absolument impressionné par les résultats. Je l’ai installé dans la salle de bain particulière de notre chambre a coucher principale. C’est une pièce sans fenêtre et pendant des années il fallait toujours allumer la lumière quand on entrait. Maintenant pour la première fois nous avons une abondance de lumière du jour. Quelle différence. Nous sommes si impressionnés qu’on va maintenant en installer un autre dans notre seconde salle de bain qui ne communique pas non plus avec l’extérieur. Je compte pouvoir en commander un le mois prochain, donc attendez-vous a ma commande."
Bryan Huckerby
"Nous sommes très contents de notre Tubzzz. Côté lumière il nous donne exactement ce a quoi on s’attendait. Chaque personne qui le voit fait des commentaires en disant que c’est une idée lumineuse. Nous l’avons fixé sur un toit plat afin d’éclairer une piece qui n’avait qu’une petite fenêtre, et ça change tout. Nous sommes si contents que nous envisageons d’en installer encore un, dans une autre pièce particulière, l’année prochaine."
Matthew Horsley
Combien de lumière le Tubzzz® fournit-il?Pour une réponse précise, cliquez ici afin d’utiliser notre calculatrice.
Le modele Tubzzz® de 300mm avec 2m de tube éclairera une pièce de 6 metres carrés.
Le modele Tubzzz® de 400mm avec 2m de tube éclairera une pièce de 8 metres carrés.
Le modele TubzzzR de 600mm avec 3m de tube éclairera une piece de 10 metres carrés.
Comprenez bien qu’ AUCUNE lampe d’extérieur tubulaire, y compris Tubzzz®, ne peut "amplifier" la lumière ou bien en créer plus que ce qui pénetre par le dôme du toit. Par conséquent, le moment de la journée, de l’année et la position de votre Tubzzz® sur le toit influenceront la quantité de la lumière réellement reçue.
Installation
"Nous pensions que le produit était génial et notre client a été impressionné lui aussi par la lumière que ça donnait. L’installation n’a pas été difficile et le résultat convenait a merveille au bâtiment. Nous allons bientôt poser 12 Tubzzz® dans un projet sur lequel nous travaillons, une nouvelle unité de rénovation pour un de nos (...) clients a Middlesex".
Mervyn Mayers
Quel est le meilleur endroit pour installer le dôme sur le toit ?
Évidemment, le mieux est d’installer le dôme sur le côté sud du toit. En France c'est l'endroit le plus exposé a la lumière du soleil. Néanmoins, si vous installez le dôme du coté nord, est ou ouest vous ne perdrez pas forcément beaucoup de lumière. L’essentiel est d’utiliser votre bon sens et de bien connaître votre maison. "Le soleil a l’intérieur est le Soleil de l’extérieur". Si un bâtiment vous cache le soleil, malheureusement même le Tubzzz® n’y pourra rien.
L’installation de Tubzzz® n’est pas un processus particulierement compliqué, donc nous n’avons aucune liste de nos propres couvreurs. Cependant, vous trouverez beaucoup d’installateurs qualifiés en cliquant ici.
Combien de temps faut-il pour effectuer l’installation ?
En moyenne deux a trois heures.
 Exemple d’installation (salle de bain). |
 Exemple d’installation (couloir). |
Condensation
Y a-t-il des problèmes de condensation ?
Non. Tubzzz® est complètement étanche côté toit pour empêcher la pénétration de l’air extérieur dans le tube. Par contre le diffuseur intérieur fixé au plafond avec du jeu permet a l’air de la pièce et celui du tube de se mélanger librement, empêchant une différence de température de l'air qui contribuerait a la condensation.
Chaleur
Y-a-t-il une perte de chaleur ?
La perte de chaleur est négligeable.
Entretien
Les Tubzzz®, ont-ils besoin d’entretien ?
Non ! La conception révolutionnaire de Tubzzz® ne nécessite pas d’entretien particulier (”zéro maintenance”) !
Comment puis-je nettoyer Tubzzz®?
Le dôme extérieur ne nécessite aucun nettoyage spécial. Les éléments naturels (pluie, neige, etc.) suffisent. Le tube ne nécessite pas de nettoyage non plus. Si le diffuseur intérieur est sale, vous pouvez le nettoyer avec un chiffon doux et humide.
Commande/Paiement
Comment puis je commander/payer mon Tubzzz® ?
Pour commander en ligne cliquez ici. Pour commander par téléphone appelez le +48 71 785 05 72. Pour nous contacter directement cliquez ici..
Expédition et suivi / Livraison
Combien de temps prend l'expédition et mon achat est-il assuré ?Nous expédions via UPS. Pour l’Europe l'expédition prend 5 a 7 jours ouvrables. Votre colis est entièrement assuré. Vous pouvez suivre votre commande en ligne sur www.ups.com . Veuillez utiliser votre numéro de suivi (il vous a été envoyé dans votre courriel de confirmation).
Délais de livraison ?
Habituellement environ 5 a 7 jours ouvrables a partir de la date de la commande.